Le service TRAIN AUTO ACCOMPAGNE, achemine votre véhicule sur votre lieu de destination, grâce à un wagon porte-auto. Il vous permet de voyager en toute quiétude, et vous épargne un long trajet par la route. Le client voyage à bord du même train que son véhicule, grâce à un titre de transport où sont incorporés les frais de transport du véhicule. Le transport par train auto accompagné vous permet aussi de diminuer significativement votre facture de carburant, et votre véhicule voyage en toute sécurité.

 

Étape d'enregistrement et d'embarquement :

- Déposer ou faire déposer son véhicule à la gare de départ ;

- Achat du titre de transport (Voyageur et véhicule);

- Embarquement du véhicule le jour du départ en gare marchandise (Au siège à Owendo - pour le sens Owendo-Franceville et au quai en bout à Franceville pour le sens Franceville Owendo);

- Être présent en gare muni de sa pièce d'identité et des documents du véhicule le jour de départ du train auto accompagné ;

- A l'arrivée à la gare de destination, récupérer ou faire récupérer son véhicule par la personne de votre choix en présence d'un agent de SETRAG.

Critères d’acceptation véhicules:  Immatriculation, bon état de marche, non accidenté - 4x4 (break, berline ou utilitaire)

Véhicules non compatibles :

  • Avec pneus très larges
  • Portes papillon (ouvertures verticales)
  • Toit dont la hauteur est supérieure à 1, 70 mètres

 

Bagages dans le véhicule :

SETRAG se désengage de toute responsabilité en cas de dommage causé par sa faute dans la limite de sa responsabilité. Nous vous conseillons de verrouiller toit ouvrant, coffre et hayon, portières. Retirer tous vos accessoires et bagages ((GPS, autoradio) ainsi que d’éventuels objets de valeur. Pour plus d'informations sur les conditions de voyage par train auto accompagné, vous pouvez nous écrire à l'adresse c.communication@setrag.com ou nous contacter par téléphone au 1330

Le train Auto accompagné permet au client de voyager avec son véhicule en ayant une place assise dans une voiture à voyageurs, uniquement au départ d’Owendo et de Franceville.

Poids du véhicule: 2,5 tonnes maximum à vide

Prix: Le coût du transport dépend de la catégorie du train et du confort sélectionné (VIP, 1re classe ou 2e classe).

 

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